ICQ-Talent Profs groeit. Sinds 1 juli wordt ons team versterkt door Suzan Middelveld. Haar eerste weken zijn inmiddels een feit. Wij vroegen haar hoe zij haar vliegende start heeft ervaren.
Suzan Middelveld (35) woont samen met partner en zoon (13) in een heerlijk huis in Apeldoorn dat zij recent samen verbouwden tot droomhuis. In haar vrije tijd geniet ze van gezelligheid met vrienden, een stevig potje boxen of een rondje lopen in het bos. ‘Het klinkt misschien saai, maar geluk zit hem voor mij echt in de eenvoudige dingen’, zegt zij. Haar drijfveer in haar werk is al net zo bescheiden:
‘Ik geniet ervan om mensen op de juiste plek te krijgen, daar waar ze werkgeluk kunnen ervaren en het gevoel hebben bij te dragen aan het grotere geheel’.
De carrière van Suzan kenmerkt zich door ondernemerschap en creativiteit. Op jonge leeftijd startte zij een onderneming in werving & selectie van tandartsassistenten. Een behoorlijk krappe en specialistische markt. Door een samenwerking met het UWV kwam zij in contact met potentieel talent en samen met een erkend docent heeft zij samen met haar toenmalige vennoot, naast diverse trainingen en cursussen voor opgeleide professionals, ook een instapcursus kunnen ontwikkelen waardoor zij in 6 jaar tijd een behoorlijke groep mensen heeft kunnen omscholen tot tandartsassistenten.
Daar begon haar interesse voor het sociale aspect van ondernemen. ‘Een belangrijk onderdeel van het omscholingstraject was de sollicitatietraining. Veel van de deelnemers waren jonge moeders die het moeilijk vonden zichzelf te zien en te presenteren als een professional. Iets wat ik, als jonge alleenstaande moeder, maar al te goed begreep’.
Met de juiste aanpak en begeleiding zette Suzan ‘haar’ professionals in hun kracht en inspireerde zij ze, door haar eigen ervaringen te delen, om te groeien in hun nieuwe rol.
Ze verkocht haar bedrijf en begon op Curaçao aan een nieuwe zakelijk en creatieve uitdaging. Na 2 jaar keerde zij terug naar Nederland en ging aan de slag bij een uitzendbureau dat een push nodig had om vervolgens een HR afdeling op te zetten bij een groeiend bedrijf in de regio. Helaas kwam aan die laatste uitdaging versneld een einde. Door de effecten van COVID-19 moest het bedrijf helaas de deuren sluiten.
Bij ICQ-Talent Profs is Suzan verantwoordelijk voor het werven van kandidaten en het plaatsen van de juiste persoon bij opdrachtgevers binnen het sociaal domein. Aanvragen van bedrijven komen via haar op de website, zij zoekt vervolgens naar matches in ons kandidatenbestand. Nadat een eerste selectie heeft plaatsgevonden neemt zij persoonlijk contact op met kandidaten, overlegt met ze over motivatie en beschikbaarheid en biedt deze vervolgens aan bij de opdrachtgever.
Haar eerste weken heeft zij als heel prettig ervaren. ‘Het is altijd even lastig om de weg te vinden in een nieuw bedrijf. Je moet alles je eigen maken. Door de Corona tijd is de inwerkperiode wel anders geweest dan normaal, maar ik voel me hier thuis. Mijn collega’s zijn enthousiast, er is een relaxte sfeer en iedereen hecht dezelfde waarde aan die persoonlijke touch waar ICQ om bekend staat. Je hoort bij de ICQ familie’. Het persoonlijke contact is ook iets waar kandidaten veel waarde aan hechten. ‘We houden ze op hoogte en we blijven zowel tussen als tijdens opdrachten in contact met elkaar. Dat doen wij echt anders dan andere bemiddelaars en we merken dat mensen dat echt prettig vinden’.
Het label ICQ-Talent Profs is de jongste telg binnen de ICQ-Groep, maar de potentie ervan is Suzan duidelijk. In haar rol draagt ze direct bij aan de groei en ontwikkeling de komende tijd. De aanvragen vanuit bedrijven zijn er voldoende, de uitdaging zit vooral in het vinden en binden van geschikte kandidaten. ‘We zijn nog een relatief onbekende partij. Dat betekent dat we zullen moeten werken aan onze naamsbekendheid en meer herrie moeten maken in de markt, bijvoorbeeld door LinkedIn actiever en vernieuwender te gaan gebruiken’.
Suzan heeft genoeg creatieve ideeën die kunnen bijdragen aan het succes en aan de schaalvergroting die ICQ-Talent Profs voor ogen heeft, maar richt zich in deze eerste periode op het leren kennen van het bedrijf en de processen. ‘Ik kijk graag naar manieren om dingen beter of anders te doen en het is fijn om te weten dat er bij ICQ zoveel ruimte is voor eigen inbreng’.
Suzan’s missie voor ICQ-Talent Profs in de komende jaren? ‘Meer mensen aan ICQ-Talent Profs binden zodat we snel en goed opdrachtgevers en kandidaten met elkaar kunnen matchen, werken met een vaste groep professionals die we zelf detacheren bij opdrachtgevers en samen deel uit maken van een groot, fijn team dat met elkaar bouwt en groeit op alle vlakken’.
